Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ e22bet. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Những điểm quan trọng nhất bạn cần nắm rõ khi sử dụng dịch vụ e22bet.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp và tự nguyện đăng ký. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Giao dịch được xử lý qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. e22bet không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
e22bet có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và e22bet ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ e22bet.vip và các tên miền liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ e22bet, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).
Để sử dụng dịch vụ e22bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo quan trọng: e22bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, e22bet có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin cung cấp là chính xác, trung thực và bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên. e22bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng e22bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính khi cần thiết.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. e22bet khuyến nghị:
e22bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
e22bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng gần nhất. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.
e22bet hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận. Trong trường hợp chậm trễ quá 30 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính. e22bet cam kết không thu phí xử lý rút tiền đối với các giao dịch thông thường.
Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên e22bet. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Tất cả giao dịch trên e22bet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng đều sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
Tất cả các hoạt động cá cược trên e22bet phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.
Đối với các trò chơi casino trực tuyến và nổ hũ, tỷ lệ hoàn trả (RTP) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập và công bố minh bạch trong phần thông tin của từng trò chơi.
e22bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận. e22bet sẽ hủy toàn bộ số dư và đóng tất cả tài khoản liên quan nếu phát hiện hành vi này.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng e22bet và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
e22bet áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi quyết định xử lý vi phạm của e22bet là quyết định cuối cùng.
e22bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của e22bet, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
e22bet có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
e22bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).
e22bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, e22bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
e22bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ e22bet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, e22bet sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ e22bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
e22bet cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Văn bản Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Tham gia e22bet hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín, minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam.